El marketing y la importancia del servicio al cliente en las empresas

Se realiza con el propósito de establecer y emplear los conocimientos obtenidos en la carrera administración de empresas y así utilizar las habilidades y capacidades obtenidas a lo largo de la carrera y demás cursos, esta investigación se encuentra centrada en conocer la importancia del servicio al...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Echeverry Gómez, Paula Andrea
Publicado: 2018
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/20.500.12237/591
Descripción
Sumario:Se realiza con el propósito de establecer y emplear los conocimientos obtenidos en la carrera administración de empresas y así utilizar las habilidades y capacidades obtenidas a lo largo de la carrera y demás cursos, esta investigación se encuentra centrada en conocer la importancia del servicio al cliente para el mercadeo su uso o aplicaciones en las empresas y como se implementa actualmente en ellas.