Sumario: | El presente artículo busca identificar los factores que inciden en la deserción de los asesores comerciales que trabajan para la administradora de Pensiones y Cesantías Porvenir S.A. en la ciudad de Santiago de Cali, lo cual permitirá realizar un análisis más a fondo del comportamiento interno, políticas, metas establecidas y las estrategias aplicadas en la administradora, para el cumplimiento de los logros por parte de los asesores comerciales; con el presente artículo se busca identificar los factores que afectan el rendimiento y el no cumplimiento de los mismos, con el fin de identificar las estrategias que se pueden aplicar para mejorar este fenómeno.
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