Identificación y caracterización de los procesos asociados a la cadena de valor de la empresa BNPP Cardif

Este trabajo busca conocer y tipificar los procesos de Cardif S.A., mediante el uso de metodologías asociadas a la norma ISO 9001:2015, que identifican, analizan, caracterizan y describen gráficamente los procesos de cualquier organización. La metodología propuesta inicia con el diagnóstico de los p...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Ascanio Sánchez, Elías José
Otros Autores: Herrera Cuartas, Jorge Aurelio
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano 2020
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/20.500.12010/7744