Walt Disney, una cultura organizacional orientada al cliente Parque Epcot
El motivo de este trabajo es mostrar la importancia que le ha dado la organización Walt Disney a implementar una cultura organizacional orientada al servicio al cliente y la forma en que involucran a sus colaboradores a ser partícipes de esta cultura. Se analiza el caso Walt Disney - Parque Epcot,...
Autores Principales: | , |
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Otros Autores: | |
Formato: | Trabajo de grado (Bachelor Thesis) |
Lenguaje: | Español (Spanish) |
Publicado: |
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
2018
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Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/20.500.12010/3386 |