Planificación e inicio de la implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 en Brinks de Colombia

Con el fin de presentar una propuesta de mejoramiento al sistema de gestión de la calidad (SGC), se procede a realizar un diagnóstico de la calidad en la empresa a la fecha; en dicho análisis se evidencian las falencias y virtudes que llevaron al SGC a tener los resultados que tuvo; para luego reali...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Ruiz Velasco, Edgar Sebastián
Otros Autores: Rincón, María del Pilar
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano 2018
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/20.500.12010/2781