Servicio al cliente. Métodos de auditoría y medición
El servicio al cliente se convierte en la estrategia, en el nuevo producto, indispensable para sobrevivir en los mercados de hoy. Esta obra está dirigida a los gerentes generales, a los gerentes de mercadeo y a todos los profesionales, directores de compañías o de negocios personales que deseen cono...
Autor Principal: | |
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Formato: | Libro (Book) |
Lenguaje: | Español (Spanish) |
Publicado: |
3R editores
2020
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/1992/46529 |