Marketing Relacional: Herramienta Clave Para El Servicio Al Ciudadano En Entidades Gubernamentales.

Uno de los grandes desafíos que han enfrentado durante mucho tiempo las entidades gubernamentales ha sido el uso y mejora de los trámites y servicios que prestan a los ciudadanos, generando así la necesidad de ser conocedores de estrategias que permitan evaluar y ejecutar la política de servicio al...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Sanchez Pedraza, Paula Alejandra
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Santo Tomás 2021
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11634/34158