| Sumario: | La presente investigación tuvo como objetivo analizar las estrategias de venta basadas en la gestión del conocimiento desarrolladas por la banca universal, a través de los autores: Kuster, y Canales (2006), Botero y Grey (2008), Pascual, Roman y Rodríguez (2011), Barroso, Bolaño, Venecia y Peralta (2013) entre otros. Fue una investigación exploratoria y se usó el diseño de tipo descriptivo y de campo. Con este enfoque se busca establecer procesos de mejoramiento e identificación de estrategias de ventas basados en la aplicación del marketing. Está enfocado a las diferentes técnicas concebidas para brindar apoyo a las diferentes áreas funcionales de la compañía, especialmente al área de ventas; por lo mismo se puede afirmar que las ideas de negocio, captación de nuevos clientes y colocación de producto en nuevos mercados dependen del área de marketing en compañía del área de ventas.
|
|---|
