| Sumario: | Se realizó en la empresa Pretecor un plan de mejoramiento en el proceso de inventarios con el fin de aumentar la eficiencia, eficacia y productividad en el área y por ende aumentar los indicadores de gestión del proceso en mención, en el documento se menciona cada uno de los pasos que se tuvo en cuenta para cumplir con el objetivo del proyecto, iniciando con un diagnostico el cual se tuvo en cuenta metodologías como la matriz DOFA y el diagrama de Ishikawa, seguido se evidencia el diseño y la implementación del plan de mejora al proceso de inventarios basado en la automatización del proceso mediante código QR. Fue conveniente diseñar tres indicadores de gestión los cuales se midieron antes de la implementación, durante y después del plan de mejora ejecutado, dando como resultado aumento en la eficiencia del proceso.
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