Informe final: Estudio de satisfacción entre áreas, Gerencia de relacionamiento con el cliente 2013

La CCB cada 2 años viene aplicando una encuesta de satisfacción entre áreas, con el objeto de encontrar oportunidades de mejora que permitan generar acuerdos de servicio entre las diferentes líneas de acción y realizar acciones que logren aumentar el nivel de servicio entre colaboradores.

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: QUALI Investigación de mercados, Cámara de Comercio de Bogotá
Publicado: 2014
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11520/721