Documento Metodológico Evaluación Sistemas de Atención a los Usuarios

El objetivo de este documento es plantear una Guía Metodológica Unificada aplicable de manera transversal a todas las empresas del sector de servicios públicos que presenten en la ciudad de Bogotá, D.C, que permita la medición, seguimiento y evaluación del comportamiento de los sistemas de atención...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Secretaría Distrital del Hábitat - Bogotá, Subdirección de Información Sectorial
Publicado: 2020
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11520/25704