Cómo Ganar la Lealtad de los Clientes

Las compañías están cambiando la forma de trabajar para ser mucho más eficientes y competitivas. Y esos cambios deben ser propiciados por Ustedes... Estudios recientes realizados por la Universidad de Harvard, demuestran que las compañías ven disminuida su productividad en un 50%, como resultado de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Cámara de Comercio de Bogotá, Uniempresarial
Publicado: 2015
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11520/13337
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spelling ir-11520-133372018-08-10T18:01:45Z Cómo Ganar la Lealtad de los Clientes Cámara de Comercio de Bogotá Uniempresarial Fidelización de clientes Clientes Categorías Temáticas CCB::Mercadeo y Ventas::Contacto comercial Las compañías están cambiando la forma de trabajar para ser mucho más eficientes y competitivas. Y esos cambios deben ser propiciados por Ustedes... Estudios recientes realizados por la Universidad de Harvard, demuestran que las compañías ven disminuida su productividad en un 50%, como resultado de los bajos niveles de capacitación que desarrollan. Registro Mercantil y ESAL 2015-08-18T20:15:55Z 2015-08-18T20:15:55Z 2015-08 http://hdl.handle.net/11520/13337
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