SISTEMAS DE AYUDA APOYADO EN EL DESARROLLO DE EXPERIENCIAS DE USUARIO PARA EL MANEJO DE TRAMITES EN LÍNEA

En el presente artículo se describe el proceso seguido en el diseño de un sistema de ayuda para la aplicación de Sistema de Registro en Línea de la Dirección Nacional de Derechos de Autor, que pueda ser utilizado como referente para el diseño de sistemas de ayuda de las diferentes aplicaciones en lí...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Guevara Bolaños, Juan Carlos, Burbano, J., Ospina, G.
Formato: Artículo (Article)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Distrital Francisco José de Caldas 2011
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11349/21422