Programa integrado de sostenibilidad para la aplicación de la NTS TS 003 en la agencia de Viajes Oaca Colombia

El presente proyecto fue desarrollado con el fin de diseñar un Programa Integrado de Sostenibilidad para la agencia de viajes Oaca Colombia, el cual es el eje central para la certificación en las normas técnicas sectoriales de turismo sostenible (NTS-TS 003), emitidas por las unidades sectoriales de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Marraui Revelo, Lisette Verany, Gómez Lozano, Nicolás
Otros Autores: Madrid Soto, Nancy Esperanza
Formato: Desconocido (Unknown)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: 2019
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11349/15868
id ir-11349-15868
recordtype dspace
spelling ir-11349-158682022-06-22T19:18:11Z Programa integrado de sostenibilidad para la aplicación de la NTS TS 003 en la agencia de Viajes Oaca Colombia Integrated sustainability program for the application of the NTS TS 003 in the Oaca Colombia Travel agency Marraui Revelo, Lisette Verany Gómez Lozano, Nicolás Madrid Soto, Nancy Esperanza Sostenibilidad NTS TS 003 Aspecto ambiental Turismo sostenible Agencia de viajes Tecnología Industrial - Tesis y Disertaciones Académicas Turismo sostenible - Colombia Turismo - Colombia Turismo - Aspectos ambientales Sustainability NTS TS 003 Environmental aspect sustainable tourism Travel agency El presente proyecto fue desarrollado con el fin de diseñar un Programa Integrado de Sostenibilidad para la agencia de viajes Oaca Colombia, el cual es el eje central para la certificación en las normas técnicas sectoriales de turismo sostenible (NTS-TS 003), emitidas por las unidades sectoriales de normalización sobre sostenibilidad turística, y reglamentada por la resolución 3860 de 2015, expedida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Para el alcance de dicho programa, se identificaron las responsabilidades legales de la agencia de viajes y sus actividades, los impactos (sociales, ambientales y económicos), con base a lo anterior, se plantearon las políticas y objetivos empresariales, se configuraron las actividades para el cumplimiento de las políticas, se trazaron metas y se diseñaron herramientas para el control y cumplimiento de las actividades. The present project was developed to the purpose of designing a sustainability and Integrated Program for the travel agency Oaca Colombia. This is the central axis for the certification in the sectoral technical standards of sustainable tourism (NTS-TS 003), issued by the sectoral standardization units on tourism sustainability, and regulated by resolution 3860 of 2015, pass judgment by the Ministry of try, Industry and Tourism. To made this program, the legal responsibilities of the travel agency and it's activities were identified, as well as the impacts (social, environmental and economic), based on the above, business policies and objectives were set, the activities for the fulfillment of the policies, goals were set too, and tools were designed for the control and fulfillment of activities. 2019-07-30T18:56:34Z 2019-07-30T18:56:34Z 2019-03-07 Pasantía info:eu-repo/semantics/bachelorThesis http://hdl.handle.net/11349/15868 spa Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess Abierto (Texto Completo) pdf application/pdf application/octet-stream
institution Universidad Distrital Francisco José de Caldas
collection DSpace
language Español (Spanish)
topic Sostenibilidad
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Marraui Revelo, Lisette Verany
Gómez Lozano, Nicolás
Programa integrado de sostenibilidad para la aplicación de la NTS TS 003 en la agencia de Viajes Oaca Colombia
description El presente proyecto fue desarrollado con el fin de diseñar un Programa Integrado de Sostenibilidad para la agencia de viajes Oaca Colombia, el cual es el eje central para la certificación en las normas técnicas sectoriales de turismo sostenible (NTS-TS 003), emitidas por las unidades sectoriales de normalización sobre sostenibilidad turística, y reglamentada por la resolución 3860 de 2015, expedida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Para el alcance de dicho programa, se identificaron las responsabilidades legales de la agencia de viajes y sus actividades, los impactos (sociales, ambientales y económicos), con base a lo anterior, se plantearon las políticas y objetivos empresariales, se configuraron las actividades para el cumplimiento de las políticas, se trazaron metas y se diseñaron herramientas para el control y cumplimiento de las actividades.
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