Diagnóstico y análisis del nivel de madurez del sistema de gestión de calidad de Universidad Libre Sede Candelaria con relación a la norma ISO 9004-2009, anexo a, para la gestión de la mejora continua.
Los sistemas de gestión de la calidad son cambiantes y requieren de constante monitoreo con el fin de ajustarlos a la realidad, se utilizan varias y determinadas técnicas para verificar que tanto está ajustado el sistema con el cumplimiento de requisitos y el avance con respecto a la realidad actual...
Autor Principal: | |
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Formato: | Trabajo de grado (Bachelor Thesis) |
Lenguaje: | Español (Spanish) |
Publicado: |
2013
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/10901/9911 |