Diagnóstico y análisis del nivel de madurez del sistema de gestión de calidad de Universidad Libre Sede Candelaria con relación a la norma ISO 9004-2009, anexo a, para la gestión de la mejora continua.

Los sistemas de gestión de la calidad son cambiantes y requieren de constante monitoreo con el fin de ajustarlos a la realidad, se utilizan varias y determinadas técnicas para verificar que tanto está ajustado el sistema con el cumplimiento de requisitos y el avance con respecto a la realidad actual...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Páez, María Angélica
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: 2013
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10901/9911