%0 Trabajo de grado (Bachelor Thesis) %A Rojas González, Jessica Andrea %D 2013 %G Español (Spanish) %T Implementación del modelo 4PL en la cadena de suministros de Transportes Sarvi Ltda. %U https://hdl.handle.net/10901/9321 %X A fin de contribuir a mejorar la administración estratégica de la cadena de suministros de la empresa Sarvi Ltda., este proyecto describe la problemática y desarrolla la implementación de un modelo logístico, basado en la evaluación de las alternativas para ofrecer una solución viable, que le permita a la empresa responder a las exigencias de la distribución a nivel nacional. Realizado el diagnóstico de la empresa Sarvi Ltda., y teniendo en cuenta las oportunidades de mejoramiento en la distribución nacional, mediante la conceptualización de los PL’s, se determinó que la mejor alternativa para la empresa es el servicio 4PL, que consiste en una combinación de procesos logísticos, elaboración de documentación, apoyo y soporte a la empresa para que desarrolle su actividad de transporte adecuadamente. Después de identificar los costos generados en la cadena de suministro de Sarvi Ltda., y teniendo en cuenta los factores del servidor 4PL, surgen estrategias para reducir dichos costos, las cuales son subcontratación de servicios basada en acuerdos con lava autos y estaciones de servicio, un sistema de control que cuenta con vigilancia satelital y herramientas para medir el consumo de combustible, y disponibilidad de vehículos. Una vez se genera el sistema de información que permite a Sarvi Ltda., el seguimiento y control del sistema logístico, garantizar a sus clientes la continuidad de sus negocios mediante la entrega oportuna y segura de las cargas ,mantener la confidencialidad de sus frecuencias y volúmenes de servicio, además de la de los contenidos transportados, haciendo que estos sean verificables únicamente por los entes reguladores del transporte a nivel nacional, establecer las pautas adecuadas para la gestión interna de la información, que se constituye en un activo más de la empresa, que permite la continua evaluación de su operación y brinda pautas para establecer las pautas de funcionamiento futuras en todas las áreas. La evaluación financiera proporciona el resultado de la aplicación de las estrategias para reducir los cotos, estableciendo el impacto económico. La validación de la implementación de modelo logístico 4PL se presenta en la simulación, donde se aprecia que la solución propuesta ofrece a la empresa un servicio integral, que logra la optimización de los recursos para el mejoramiento de la cadena de abastecimiento. In order help to improve the strategic management of the supply chain Sarvi Company Ltd., this project describes the problem and develops the implementation of a logistic model, based on the evaluation of alternatives to offer a viable solution that will enables the company to meet the demands of the national distribution. Completed a diagnosis of Sarvi Limited Company and taking into account opportunities for improvement in the national distribution through the conceptualization of PL's, it was determined that the best alternative for the company is the 4PL service, consisting of a combination of logistics, preparation of documentation, help and support to the company to develop its transport activities properly. After identifying the costs incurred in the supply chain Sarvi Limited company, and taking into account the factors 4PL server, raised strategies to reduce those costs, which are based outsourcing agreements with car washes and service stations, a control system that has satellite surveillance and tools for measuring fuel consumption, and vehicle availability. Once the information system was build that allows Sarvi Limited Company, monitoring and control of the logistics system, ensuring its customers the continuity of their business by providing timely and safe loads, maintaining the confidentiality of their frequencies and volumes service, in addition to the content carried, causing them to be verifiable only by regulators nationwide transport, establish appropriate guidelines for the internal management of information, which constitutes an asset of the company, that allows continuous evaluation of its operation and provides guidelines for establishing future operating guidelines in all areas. The financial evaluation provides the result of the application of strategies to reduce costs, setting the economic impact. The validation of the implementation of 4PL logistic model is presented in the simulation, which shows that the proposed solution offers companies a comprehensive service, which manages the optimization of resources for the improvement of the supply chain.