Optimización de los tiempos e indicadores de servicio para Zuana Beach Resort.

La detección de los factores relevantes de servicio presentes en Zuana Beach Resort se efectuó por medio de un diagnóstico en conjunto con el Departamento de Planeación y Control de la empresa y los investigadores, se realizaron varias visitas a la compañía que permitieron determinar que era necesar...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: González Rodríguez, Andrés Felipe, Moreno Ramírez, Sandra Liliana
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: 2012-01-04
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10901/9182