Modelo logístico CRM (gestión de la relación con el cliente) para el área de atención al estudiante en la Universidad Libre de Bogotá, facultad de ingeniería
La logística cuando se concentra al cliente, tiene como objetivo cumplir la demanda de los clientes para cubrir las necesidades del mismo, por medio de una planeación que inicie con el diseño del producto, su abastecimiento, manufactura, distribución y servicio al cliente. Así, que para cumplir con...
Autores Principales: | , |
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Formato: | Trabajo de grado (Bachelor Thesis) |
Lenguaje: | Español (Spanish) |
Publicado: |
Universidad Libre
2010
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/10901/5938 |