La innovación tecnológica enfocada al servicio al cliente. Caso de estudio: Restaurante Herreros Cali

Esta investigación persiguió como objetivo principal Evaluar la innovación tecnológica, orientada al servicio al cliente, en el caso del restaurante Herreros de la comuna cinco de Cali, el cual permita a la organización mejorar el servicio brindado al cliente y los procesos internos. Inicialmente se...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Márquez Candelo, Juliana
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: 2021
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10901/20523