| Sumario: | La presente investigación buscó contribuir a que la empresa Operation Research for Smart
Cities S.A.S - OR4SAS desarrollara su plan estratégico cimentado en el análisis realizado previamente,
mediante un diagnóstico del estado actual de la empresa, se reconoció la ausencia de su planeación
estratégica, además de una estructura organizacional definida. Se analizaron las variables internas y
externas que afectan la organización, mediante la elaboración de una matriz POAM y de matrices PCI.
Se construyó el análisis de la Matriz DOFA, que posibilitó a abordar estrategias para la empresa.
Finalmente se elaboró el plan estratégico para tres años en el que se plantearon cuatros objetivos
estratégicos basados en consolidación, crecimiento, rentabilidad y recurso humano a modo de
recomendación.
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