Principales exponentes y conceptos de la gerencia del servicio

La presente revisión biográfica se da por la relevancia que tiene el tema la Gerencia de Servicio en la actualidad ya que no existen revisiones conceptuales del tema. Para Karl Albrecht (1991) “La Gerencia del servicio se ha posicionado como un método organizacional total para hacer del mejor ser...

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Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Pulgarín Agudelo, Santiago, Urueña Martínez, Leidy Johanna
Otros Autores: -, -
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: 2021
Materias: