Diseño de estrategias que contribuyan con la recuperación de cartera de la empresa garden technology s.a.s
Esta investigación, se realizó con el propósito de estudiar el diseño de estrategias que ayuden a la empresa Garden Technology S.A.S al cobro efectivo de su cartera, la empresa se dedica a prestar el servicio de conexión a internet y parabólica, cuya misión es llegar a los lugares más necesitados...
Autores Principales: | , |
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Formato: | Trabajo de grado (Bachelor Thesis) |
Lenguaje: | Español (Spanish) |
Publicado: |
2019
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/10901/19081 |
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Gomez, Edgar Diaz Ortega, Nubia Isabel Andrade González, Marley Andrea Aguilar Cáceres, Jefferson Andrés Cúcuta 2021-03-02T14:17:05Z 2021-03-02T14:17:05Z 2019 https://hdl.handle.net/10901/19081 instname:Universidad Libre reponame:Repositorio Institucional Universidad Libre Esta investigación, se realizó con el propósito de estudiar el diseño de estrategias que ayuden a la empresa Garden Technology S.A.S al cobro efectivo de su cartera, la empresa se dedica a prestar el servicio de conexión a internet y parabólica, cuya misión es llegar a los lugares más necesitados y carentes de un servicio que les ofrezca eficiencia, economía y calidad. La empresa desde el año 2015 ha prestado servicios a créditos lo que ha ocasionado que aumenten sus cuentas por cobrar, generando disminución en su flujo de efectivo. Para ayudar al cobro de estos la investigación se direccionó en analizar la situación actual de la empresa, con el propósito de conocer la administración de su cartera, esto se realizó a través de una encuesta a los trabajadores del área de cobranza, luego se analizó la rotación de cartera sobre la rentabilidad de la empresa, para finalmente establecer estrategias que ayuden a disminuir la incertidumbre de la administración actual para la recuperación de su cartera. This research was carried out with the purpose of studying the design of strategies that help the company Garden Technology SAS to the effective collection of its portfolio, the company is dedicated to providing the internet and parabolic connection service, whose mission is to reach most needy places and lacking a service that offers them efficiency, economy and quality. Since 2015, the company has provided credit services, which has led to an increase in its accounts receivable, generating a decrease in its cash flow. To help the collection of these, the investigation was directed to analyze the current situation of the company, with the purpose of knowing the administration of its portfolio, this was done through a survey of the workers of the collection area, then the portfolio turnover on the profitability of the company, to finally establish strategies that help reduce the uncertainty of the current administration for the recovery of its portfolio. application/pdf spa http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Cuentas por cobrar Gerencia financiera Flujo de efectivo Portfolio portfolio turnover profitability company business cash flow workers Cuentas por Cobrar cartera rotación de cartera rentabilidad empresa negocio flujo de efectivo trabajadores Diseño de estrategias que contribuyan con la recuperación de cartera de la empresa garden technology s.a.s Tesis de Especialización info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa info:eu-repo/semantics/bachelorThesis Aching Guzmán, C. (2006). Guía rápida. Ratios financieros y matemáticas de la mercadotecnia. Lima: Prociencia y cultura. Bernal, C. (2000). Metodología de la investigación. Bogotá, Colombia: Prentice Hall Brachfield, P. J. (2012). Instrumentos para gestionar y cobrar impagados: las herramientas indispensables para la gestión práctica de impagados. Profit Editorial. Faga, H. (2006). Cómo profundizar en el análisis de sus costos para tomar mejores decisiones empresariales. Buenos Aires: Granica. Gómez, R. (1 de Mayo de 2015). Universidad de Granada. Obtenido de Introducción a la Gestión Financiera: http://www.ugr.es/~rgomezl/documentos/publiclibros/GestionFinanc/GestionFinanciera. pdf Guerrero, S. (2005). Administración de Cartera en el sector de plásticos (Tesis de maestría). Universidad de los Andes, Bogotá, Colombia Munera, J., & Rodríguez, A. (2012). Estrategias de marketing. Un enfoque basado en el proceso de dirección. Madrid: ESIC editorial. Ross, S. A., Westerfield, R., & Jordan, B. D. (2008). Fundamentals of corporate finance. New York: McGraw-Hill Education. Sampieri, R (2006). Metodología de investigación. México: McGraw – Hill. |
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que ayuden a la empresa Garden Technology S.A.S al cobro efectivo de su cartera, la
empresa se dedica a prestar el servicio de conexión a internet y parabólica, cuya
misión es llegar a los lugares más necesitados y carentes de un servicio que les
ofrezca eficiencia, economía y calidad. La empresa desde el año 2015 ha prestado
servicios a créditos lo que ha ocasionado que aumenten sus cuentas por cobrar,
generando disminución en su flujo de efectivo. Para ayudar al cobro de estos la
investigación se direccionó en analizar la situación actual de la empresa, con el
propósito de conocer la administración de su cartera, esto se realizó a través de una
encuesta a los trabajadores del área de cobranza, luego se analizó la rotación de
cartera sobre la rentabilidad de la empresa, para finalmente establecer estrategias que
ayuden a disminuir la incertidumbre de la administración actual para la recuperación
de su cartera.
This research was carried out with the purpose of studying the design of strategies
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portfolio, the company is dedicated to providing the internet and parabolic connection
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credit services, which has led to an increase in its accounts receivable, generating a decrease in its cash flow. To help the collection of these, the investigation was
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the administration of its portfolio, this was done through a survey of the workers of
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