Diseño e implementación de un sistema computacional de peticiones, quejas y reclamos

Implementación de una herramienta informática para la solución de problemas logísticos relacionados con las peticiones, quejas y reclamos de los clientes de la empresa Transportes Terrestres del Risaralda ubicada en la ciudad de Pereira.

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: López Suárez, Carlos Andrés, Pinilla Quintero, Carlos Andrés
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Libre de Pereira 2012-09-23
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10901/17299