Plan de mejoramiento del departamento de garantías en la empresa Lagobo Distribuciones S.A. LGB S.A. para el período 2015 - 2017

La empresa LAGOBO DISTRIBUCIONES S.A. ha identificado falencias en el proceso de servicio de garantías y requerimientos realizados por los clientes, por lo tanto y para efectos de esta investigación, se estructuró un Plan de Mejoramiento que incluyera un análisis al departamento de garantías en aras...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Ángel Medina, Carolina, Martínez Ramírez, Ángela María, Quiceno Villanueva, Viviana
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Libre Seccional Pereira 2017-08-10
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10901/16453