Plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del Instituto de Movilidad de Pereira para el año 2017

se busca en esta investigación poder realizar un plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del instituto de movilidad de Pereira para el año 2017, para esto se realizara un recorrido por lo que es la organización a nivel interno identificando variables que darán un co...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Bermúdez Moreno, Yeison Miguel, Bustamante Velandia, Juan Manuel, Montoya Ávila, John Henry
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Libre Seccional Pereira 2017-02-14
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10901/16414
id ir-10901-16414
recordtype dspace
spelling Bermúdez Moreno, Yeison Miguel
Bustamante Velandia, Juan Manuel
Montoya Ávila, John Henry
Pereira
2019-02-14T15:46:37Z
2019-10-03T21:41:21Z
2019-02-14T15:46:37Z
2019-10-03T21:41:21Z
2017-02-14
Tesis Especialización en Alta Gerencia
CD5676
https://hdl.handle.net/10901/16414
CD-T 658.05 B456; 143 p
se busca en esta investigación poder realizar un plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del instituto de movilidad de Pereira para el año 2017, para esto se realizara un recorrido por lo que es la organización a nivel interno identificando variables que darán un contexto del instituto, empezando por su historia, todo lo referente a su parte organizacional, conociendo su portafolio de servicios, sus recursos, haciendo énfasis en el recurso más relevante, sus colaboradores y terminando estudiando sus procesos. También se hará un recorrido por el contexto externo, en este desarrollo se manejará una de las herramientas más importante para conocer el pensamiento de los usuarios, que es la encuesta en donde se indagara por diferentes factores que darán pie a saber cómo es la percepción de los usuarios con respecto al Instituto de Movilidad de Pereira.
Universidad Libre Seccional Pereira
application/pdf
spa
Universidad Libre Seccional Pereira
CD-T 658.05 B456;143 p
ALCALDÍA DE BOGOTÁ. Documento ley 789 de 2002. Sobre el Organismo de Tránsito y sus normas. [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5557
ALCALDIA DE BOGOTA, Constitución Política de Colombia [En Línea] [Consultado en Febrero 2 de 2017] Disponible: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=4125
ASOCIACIÓN CIVIL LUCHEMOS POR LA VIDA. Sobre una mayor seguridad en el tránsito,[En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://www.luchemos.org.ar/es/sabermas/contenidos-por-tema/peatones-seguros
ARBOLEDA VÉLEZ, Germán. Sobre el Tránsito, El Transporte y la Cultura Urbana. El tránsito, el transporte y la cultura urbana: Universidad de Manizales, [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/publicaciones_icesi/article/viewFile/731/ 731
ARBOLEDA VÉLEZ, Germán. Sobre el Tránsito, El Transporte y la Cultura Urbana. El tránsito, el transporte y la cultura urbana: Universidad de Manizales, [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/publicaciones_icesi/article/viewFile/731/ 731
BANCO DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, División Política de Colombia [En Línea]. [Consultado en Febrero 4 de 2017] Disponible en: http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/revistas/credencial/enero2002/division.ht m
CANTIDAD DE POBLACION EN PEREIRA Y MANIZALES. [En línea] [Consultado en febrero 22 de 2017] https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Inversiones%20y%20finanzas%20pblicas/Ris aralda%2015.pdf (PEREIRA 2015)
COMISIÓN EUROPEA- comunicado de prensa, Productos y Servicios [En línea]. [Consultado en febrero, 2 de 2017] Disponible en: http://europa.eu/rapid/pressrelease_IP-15-6147_es.htm
CARLOS CRISTÓBAL PINTO, Administrar tareas de transporte delegadas por los gobiernos. [En línea]. [Consultado en febrero, 22 de 2017] Disponible en: http://www.sibrtonline.org/downloads/3-carlos-cristobal-a-50c59d905d8fc.pdf
CMUDE 2015, Extensión Terrestre de Colombia [En Línea] [Consultado en Febrero 4 de 2017] Disponible en: http://www.urosario.edu.co/CMUDE2015/Sedes/faqs/
COLOMBIA, MINISTERIO DEL INTERIOR, Decisión andina 351, (1993), Dirección Nacional de Derechos de Autor. Régimen común sobre derecho de autor y derechos conexos. Decisión Andina., 1993. [En línea] [Consultado en febrero 22 de 2017] Disponible en: http://derechodeautor.gov.co/decision-andina
COLOMBIA, MINISTERIO DEL INTERIOR, Ley 1403, (1982), Dirección nacional de derechos de autor, Ley 1403 de 1982. 1982. [En línea] [Consultado en febrero 22 de 2017] Disponible en: http://derechodeautor.gov.co/leyes
COLOMBIA, SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ, Decreto 460, (16, marzo, 1995), Registro nacional de derechos de autor, Decreto 460 de 1995. BOGOTÁ D.C. 1995. [En línea] [Consultado en febrero 22 de 2017] Disponible en: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=10576
COLOMBIA, OMPI, Ley No 44, (5, febrero, 1995), Por la cual se modifica y adiciona la Ley No 23 de 1982 y se modifica la Ley No 29 de 1944. Sobre derechos de autor. 1982. [En línea] [Consultado en febrero 22 de 2017] Disponible en: http://www.wipo.int/wipolex/es/details.jsp?id=873
COLOMBIA, OMPI, DECRETO NUMERO 1340, (23, junio, 1989) Por el cual se reglamenta la Inscripción del Soporte Lógico (software) en el Registro Nacional del Derecho de Autor. DECRETO NÚMERO 1340. BOGOTÁ 1989. [En línea] [Consultado en febrero 24 de 2017] Disponible en: http://www.wipo.int/wipolex/es/text.jsp?file_id=126038
COLOMBIA, CONGRESO DE LA REPUBLICA, Ley 463 de 1998, (11, agosto, 1998), Tratado de cooperación en materia de patentes. BOGOTÁ D.C. 1998. [En línea] [Consultado en febrero 26 de 2017] Disponible en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0463_1998.html
COLOMBIA, MINTIC, Ley 527 de 1999, (17, agosto, 1999), Todos por un nuevo país, Bogotá D.C. [En línea] [Consultado en febrero 26 de 2017] Disponible en: http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-3679.html
COLOMBIA, SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ, Decreto 1747 de 2000, (11, septiembre, 2000), Ley 527 de 1999, por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 527 de 1999. Bogotá D.C. 2000. [En línea] [Consultado en febrero 26 de 2017] Disponible en: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=4277
COLOMBIA, CONGRESO DE LA REPUBLICA, Ley estatutaria 1266 de 2008, (31, diciembre, 2008) Disposiciones generales de habeas data, Ley de hábeas data. Bogotá D.C. 2008. [En línea] [Consultado en febrero 26 de 2017] Disponible en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1266_2008.html
COLOMBIA, MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO, Decreto 1377 de 2013, (27, junio, 2013), Disposiciones generales de habeas data, Protección de datos personales. Bogotá D.C. 2013. [En línea] [Consultado en febrero 26 de 2017] Disponible en: http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-4274.html
COLOMBIA, MINTRANSPORTE, Ley 769 de 2002 Nivel Nacional, (6, agosto, 2002), Código nacional de tránsito terrestre, Mintransporte todos por un nuevo país. Bogotá. 2002. [En línea] [Consultado en marzo 08 de 2017] Disponible en: https://www.mintransporte.gov.co/Documentos/Normatividad/Leyes
DANE, División Política de Colombia [En Línea] [Consultado en Febrero 2 de 2017] Disponible en: http://geoportal.dane.gov.co:8084/Divipola/
DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA, Qué es el transporte?[En línea] [ consultado Febrero 2 de 2017] Disponible en : http://dle.rae.es/?id=aMhvxXP
DUQUE ESCOBAR, Gonzalo. sobre los aspectos Económicos en los Medios de Transporte, [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://www.geocities.ws/economiaytransportes/int-ecnm-transp.pdf
GONZALO DUQUE ESCOBAR, Transporte en Colombia y en el eje cafetero [En Línea] [Consultado en Febrero 4 de 2017] http://www.galeon.com/economiaytransportes/libertad-trans.htm MINCIT, Normatividad Servicios de Transporte [En línea] [Consultado en Febrero 4 de 2017] Disponible en: http://www.mincit.gov.co/publicaciones/14803/normatividad_servicios_de_transporte
GLOSARIO DE TERMINOS DE EDUCACION VIAL, Tránsito Vehicular [en línea] [Consultado en Febrero 6 de 2017] Disponible en: http://www.intt.gob.ve/repositorio/biblioteca/educacion_y_seguridad_vial/glosario% 20de%20terminos%202013.pdf
Guía de ciclo infraestructura en Colombia. Movilidad Pensada para cada Urbe, [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://www.despacio.org/wp-content/uploads/2016/04/Guía-cicloinfraestructuraColombia-20160413-ISBN%20digital.pdf
INSTITUTO MUNICIPAL DE TRANSITO DE PEREIRA. Plan estratégico, (2008). Extraído de: www.transitopereira.gov.co/intradocuments/webDownload/planestrategico
INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPORTE TERRESTRE, Glosario de términos sobre la educación vial - Tránsito, [En línea] [Consultado en Febrero 6 de 2017]. Disponible
INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPORTE TERRESTRE. Sobre la definición de Tráfico, [En línea] [Consultado en Febrero 6 de 2017]. Disponible en: http://www.intt.gob.ve/repositorio/biblioteca/educacion_y_seguridad_vial/glosario% 20de%20terminos%202013.pdf
LOAIZA ZAPATA, Carlos. Distracciones al conducir: primera causa de accidentalidad en Colombia [En línea]. [Consultado en febrero 17 de 2017] Disponible en: https://www.sura.com/blogs/autos/distracciones-conducir.aspx
MINISTERIO DE TRANSPORTE DE COLOMBIA, Transporte terrestre [En línea] [Consultado en Febrero 2 de 2017] Disponible en: https://www.mintransporte.gov.co/mintraninos/Publicaciones/los_modos_de_transp orte
MINISTERIO DEL TRANSPORTE, Políticas y Directrices de Transporte [ En Línea] [Consultado en Febrero 2 de 2017] Disponible en: https://www.mintransporte.gov.co/Documentos/Normatividad
MINISTERIO DE LA TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA, Descentralización de los Poderes del Estado [En línea] [Consultado en Febrero 6 de 2017] Disponible en: http://portalterritorial.gov.co/apc-aafiles/7515a587f637c2c66d45f01f9c4f315c/1_Guia%20Elementos%20web.pdf
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD. En: Informe mundial sobre prevención de los traumatismos causados por el tránsito,[En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://apps.who.int/iris/bitstream/1.0665/42926/1/9243591312.pdf
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD. En: Informe mundial sobre prevención de los traumatismos causados por el tránsito,[En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://apps.who.int/iris/bitstream/1.0665/42926/1/9243591312.pdf
Página web Pico y Placa. Sobre la información que implementan los organismos de tránsito para evitar el alto flujo vehicular, [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://www.picoyplaca.info/
REVISTA DINERO. La Importancia de la Economía en la Medición del PIB, [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://www.dinero.com/economia/articulo/composicion-economía-colombiana2015/214054
RUEDA FRANCO, Jorge Mario. Sura blog, sobre accidentalidad en carretera. [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: https://www.sura.com/blogs/autos/accidentalidad-carretera-seguridad-vial.aspx
TRANSITO DE PEREIRA, decreto. Sobre Cargue y Descargue de vehículos pesados, [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: https://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0a hUKEwjthq_B0KHSAhVE62MKHT0QAH4QFggYMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.
THOMPSON, Ian y BULL,Alberto. Sobre la Congestión del tránsito urbano: causas y consecuencias, [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://www.cepal.org/publicaciones/xml/6/19336/lcg2175e_bull.pdf
THOMSON Ian y BULL Alberto. Sobre la Congestión del tránsito urbano: causas y consecuencias. Consecuencias del tránsito a nivel económico y social, [En línea] [Consultado en Febrero 7 de 2017]. Disponible en: http://www.cepal.org/publicaciones/xml/6/19336/lcg2175e_bull.pdf
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Estados Unidos de América
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Plan de mejoramiento
Sistemas de información
Gerencia
Instituto de Movilidad Pereira (Risaralda, Colombia)
Historia
Uso de tecnologías
Análisis de fortalezas y debilidades
Plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del Instituto de Movilidad de Pereira para el año 2017
Tesis de Especialización
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
institution Universidad Libre de Colombia
collection DSpace
title Plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del Instituto de Movilidad de Pereira para el año 2017
spellingShingle Plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del Instituto de Movilidad de Pereira para el año 2017
Bermúdez Moreno, Yeison Miguel
Bustamante Velandia, Juan Manuel
Montoya Ávila, John Henry
Plan de mejoramiento
Sistemas de información
Gerencia
Instituto de Movilidad Pereira (Risaralda, Colombia)
Historia
Uso de tecnologías
Análisis de fortalezas y debilidades
title_short Plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del Instituto de Movilidad de Pereira para el año 2017
title_full Plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del Instituto de Movilidad de Pereira para el año 2017
title_fullStr Plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del Instituto de Movilidad de Pereira para el año 2017
title_full_unstemmed Plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del Instituto de Movilidad de Pereira para el año 2017
title_sort plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del instituto de movilidad de pereira para el año 2017
author Bermúdez Moreno, Yeison Miguel
Bustamante Velandia, Juan Manuel
Montoya Ávila, John Henry
author_facet Bermúdez Moreno, Yeison Miguel
Bustamante Velandia, Juan Manuel
Montoya Ávila, John Henry
topic Plan de mejoramiento
Sistemas de información
Gerencia
Instituto de Movilidad Pereira (Risaralda, Colombia)
Historia
Uso de tecnologías
Análisis de fortalezas y debilidades
topic_facet Plan de mejoramiento
Sistemas de información
Gerencia
Instituto de Movilidad Pereira (Risaralda, Colombia)
Historia
Uso de tecnologías
Análisis de fortalezas y debilidades
publishDate 2017-02-14
language Español (Spanish)
publisher Universidad Libre Seccional Pereira
format Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
description se busca en esta investigación poder realizar un plan de mejoramiento para el área de sistemas de información y telemática del instituto de movilidad de Pereira para el año 2017, para esto se realizara un recorrido por lo que es la organización a nivel interno identificando variables que darán un contexto del instituto, empezando por su historia, todo lo referente a su parte organizacional, conociendo su portafolio de servicios, sus recursos, haciendo énfasis en el recurso más relevante, sus colaboradores y terminando estudiando sus procesos. También se hará un recorrido por el contexto externo, en este desarrollo se manejará una de las herramientas más importante para conocer el pensamiento de los usuarios, que es la encuesta en donde se indagara por diferentes factores que darán pie a saber cómo es la percepción de los usuarios con respecto al Instituto de Movilidad de Pereira.
geographic_facet Pereira
url https://hdl.handle.net/10901/16414
_version_ 1779705898606788608
score 12,131701