A methodology to assess the impact of outsourcing IT services in an organization

To guarantee sustainability of companies in the healthcare industry, one of the important factors to be monitored is the cost structure. To this end, the cost structure needs to be measured in order to produce proposals for improvement. Although there are various measuring methodologies, one questio...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Jiménez, Victor
Formato: Artículo revisado por pares
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Libre 2012
Materias:
AHP
id ir-10901-14135
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institution Universidad Libre de Colombia
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Sector de la salud
metodologías de costeo
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Sector de la salud
metodologías de costeo
Jiménez, Victor
A methodology to assess the impact of outsourcing IT services in an organization
description To guarantee sustainability of companies in the healthcare industry, one of the important factors to be monitored is the cost structure. To this end, the cost structure needs to be measured in order to produce proposals for improvement. Although there are various measuring methodologies, one question that usually arises is where one should start. In other words, what processes should be measured first and which processes are most likely to be monitored. Thus, it is important for organizations to have a well-structured methodology in place that allows them to give a hierarchical structure to processes based on their needs and objectives. Prioritizing processes is, therefore, a function that not only lists the processes to be tackled in a hierarchical manner, but also provides a starting point for measuring costs. This paper presents a well-structured methodology for carrying out this hierarchical structuring.
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spelling ir-10901-141352021-04-13T15:38:47Z A methodology to assess the impact of outsourcing IT services in an organization Aplicación de metodología multicriterio para la priorización de los procesos objeto de costeo en entidades del sector de la salud Aplicação da metodologia de multicritério para a priorização de processos objeto de custeio em entidades do setor saúde Jiménez, Victor AHP Sector de la salud metodologías de costeo To guarantee sustainability of companies in the healthcare industry, one of the important factors to be monitored is the cost structure. To this end, the cost structure needs to be measured in order to produce proposals for improvement. Although there are various measuring methodologies, one question that usually arises is where one should start. In other words, what processes should be measured first and which processes are most likely to be monitored. Thus, it is important for organizations to have a well-structured methodology in place that allows them to give a hierarchical structure to processes based on their needs and objectives. Prioritizing processes is, therefore, a function that not only lists the processes to be tackled in a hierarchical manner, but also provides a starting point for measuring costs. This paper presents a well-structured methodology for carrying out this hierarchical structuring. Para garantizar la sostenibilidad de las empresas del sector de la salud uno de los factores importantes que se deben controlar es la estructura de costos, para lo cual se debe medir y a partir de allí generar propuestas de mejoramiento. Aunque existen diversas metodologías para la medición una pregunta que generalmente surge es por dónde empezar, es decir, qué procesos se deben medir primero y cuáles son los más susceptibles de control. Es importante que las organizaciones cuenten con una metodología estructurada que permita jerarquizar los procesos acorde con sus necesidades y objetivos. La priorización de los procesos es, entonces, una función en la que se listan mediante orden jerárquico los procesos que deben ser atacados y se señala por dónde empezar la medición del costo. Este artículo presenta una metodología estructurada para realizar dicha jerarquización. Para garantir a sustentabilidade das empresas do setor saúde, um dos fatores importantes a controlar é a estrutura de custos e para isso é necessário medi-lo e a partir daí gerar propostas de melhoria, embora existam diversas metodologias para a medição uma pergunta que geralmente surge é por onde começar, ou seja, que processos devem ser medidos primeiro e quais são os mais susceptíveis de se controlarem. É importante então que as organizações contem com uma metodologia estruturada que permita hierarquizar os processos de acordo com suas necessidades e objetivos, a priorização dos processos é então uma função onde se listam por ordem hierárquica os processos que devem ser atacados e por onde se pode iniciar a medição dos custos. Este artigo apresenta uma metodologia estruturada para realizar essa hierarquização. 2012-06-01 Artículo revisado por pares http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/libreempresa/article/view/2962 spa https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/libreempresa/article/view/2962/2373 /*ref*/Al-Subhi, K.M. Application of the AHP in project management. En: Project Management , 1999. /*ref*/Arriagada, R. Diseño de un sistema de medición de desempeño para evaluar la gestión municipal: una propuesta metodológica. 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