Documentación del sistema de gestión de calidad en la institución educativa gimnasio santa rosa de Lima en la localidad de Tesauquillo Bogotá
En esta pasantía empresarial, se diseñó la documentación del sistema de gestión de la calidad en la institución gimnasio santa rosa de lima, cumpliendo con todos los requisitos relacionados con la información que debe documentarse en el sgc, giran en torno a los procesos. Para lograr estos fines la...
Autor Principal: | |
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Formato: | Trabajo de grado (Bachelor Thesis) |
Lenguaje: | Español (Spanish) |
Publicado: |
2018
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Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/10901/11783 |
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Bueno Esteban, Javier Alberto Hernandez Omaña, Nataly Cúcuta 2019-01-29T14:37:31Z 2019-01-29T14:37:31Z 2018 https://hdl.handle.net/10901/11783 instname:Universidad Libre reponame:Repositorio Institucional Universidad Libre En esta pasantía empresarial, se diseñó la documentación del sistema de gestión de la calidad en la institución gimnasio santa rosa de lima, cumpliendo con todos los requisitos relacionados con la información que debe documentarse en el sgc, giran en torno a los procesos. Para lograr estos fines la institución dispone de recursos e información, obtenidos por estudio, medición, análisis de los resultados de cada proceso y comparación con los objetivos. La institución determino las cuestiones tanto externas como internas que fueron pertinentes para su propósito y su dirección estratégica, logrando los resultados previstos de la documentación del sistema de gestión de la calidad, como resultado arrojo comportamientos, actitudes, actividades y procesos para proporcionar valor mediante el cumplimiento de las necesidades y expectativas de los clientes y otras partes interesadas pertinentes. In this business internship, the documentation of the quality management system was designed in the Santa Rosa de lima gym institution, complying with all the requirements related to the information that must be documented in the sgc, revolving around the processes. To achieve these ends the institution has resources and information, obtained by study, measurement, analysis of the results of each process and comparison with the objectives. The institution determined the external and internal issues that were relevant for its purpose and strategic direction, achieving the expected results of the quality management system documentation, as a result of the behavior, attitudes, activities and processes to provide value through the meeting the needs and expectations of customers and other relevant stakeholders. application/pdf spa http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Aseguramiento de la calidad Direccionamiento estratégico Documentación Control de calidad Calidad de la educación superior--Estudio de casos Planificación educativa--Estudio de casos Sistema de gestión de la calidad Institución educativa Documentación del sistema de gestión de calidad en la institución educativa gimnasio santa rosa de Lima en la localidad de Tesauquillo Bogotá Trabajo de Grado Tesis de Pregrado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa info:eu-repo/semantics/bachelorThesis García, C. (2014) Diseño de una metodología para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la NTC ISO 9001:2008 para el sector de la radiodifusión (tesis de pregrado) Universidad Industrial de Santander, Bucaramanga, Colombia. Manrique, M. (2017) Diseño, documentación e implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 en el fondo de empleados de la fiscalía, FONDEFIS (tesis de pregrado) Universidad Santo Tomas, Bucaramanga, Colombia. ISO (1947) la organización Internacional de Organización, Internacional 1947. ISO 9001 (2015) Sistemas de Gestión de la Calidad, ICONTEC, Internacional 2015. Reyes, C. (2013) Sistema de Gestión de Calidad, Bajo los lineamientos de la norma NTC ISO9001:2008 para la publicidad y estampados Natalia S.A.S (tesis de pregrado) Universidad Industrial de Santander, Bucaramanga, Colombia. |
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En esta pasantía empresarial, se diseñó la documentación del sistema de gestión de la calidad en la institución gimnasio santa rosa de lima, cumpliendo con todos los requisitos relacionados con la información que debe documentarse en el sgc, giran en torno a los procesos. Para lograr estos fines la institución dispone de recursos e información, obtenidos por estudio, medición, análisis de los resultados de cada proceso y comparación con los objetivos. La institución determino las cuestiones tanto externas como internas que fueron pertinentes para su propósito y su dirección estratégica, logrando los resultados previstos de la documentación del sistema de gestión de la calidad, como resultado arrojo comportamientos, actitudes, actividades y procesos para proporcionar valor mediante el cumplimiento de las necesidades y expectativas de los clientes y otras partes interesadas pertinentes.
In this business internship, the documentation of the quality management system was designed in the Santa Rosa de lima gym institution, complying with all the requirements related to the information that must be documented in the sgc, revolving around the processes. To achieve these ends the institution has resources and information, obtained by study, measurement, analysis of the results of each process and comparison with the objectives. The institution determined the external and internal issues that were relevant for its purpose and strategic direction, achieving the expected results of the quality management system documentation, as a result of the behavior, attitudes, activities and processes to provide value through the meeting the needs and expectations of customers and other relevant stakeholders.
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