Planeación estratégica del área de servicio al cliente en la compañía WM Wireless Y Mobile Ltda.

Una de las falencias que presentan actualmente las organizaciones es su falta de concientización en la prestación de servicio; es así como una de las grandes empresas como es WM WIRELESS Y MOBILE LTDA, cuenta con una grave disminución en sus ingresos causado principalmente por la negligencia y falta...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Álvarez Camacho, Yuly Fernanda
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: 2018-05
Materias:
WM
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10901/11562

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