Planeación estratégica para Centroseguros S.A. Con la herramienta del cuadro de mando integral
En el mundo actual de la competencia global, proporcionar un servicio de calidad es clave para el éxito, y muchos expertos coinciden en que la más poderosa tendencia competitiva actualmente que perfila el marketing y la estrategia de negocio es la calidad del servicio (Abdullah, 2006, p. 31). Centro...
Autor Principal: | |
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Formato: | Trabajo de grado (Bachelor Thesis) |
Lenguaje: | Español (Spanish) |
Publicado: |
2015
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/10901/11352 |