Planeación estratégica para Centroseguros S.A. Con la herramienta del cuadro de mando integral

En el mundo actual de la competencia global, proporcionar un servicio de calidad es clave para el éxito, y muchos expertos coinciden en que la más poderosa tendencia competitiva actualmente que perfila el marketing y la estrategia de negocio es la calidad del servicio (Abdullah, 2006, p. 31). Centro...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Vanegas Huérfano, Mike Andrés
Otros Autores: Cubaque, Ramon
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: 2018
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10901/11352