Manual de calidad para el servicio de la cuenta de ahorros del banco Davivienda

Para DAVIVIENDA, siempre ha sido indispensable lo relacionado con el servicio al cliente, ya que, para el Banco todo gira alrededor de esto, por lo tanto para ellos la calidad en el servicio es una base muy importante para satisfacer totalmente al cliente en todas sus necesidades. Por otro lado...

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Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Borja Hurtado, Maritza, Pinilla Rincón, Yajaira
Otros Autores: Gonzales, Fernando
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: 2018
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10901/11050