Cita APA

Alfonso Ortiz, D. M. (2017). Propuesta de plan de mejora para el proceso de soporte al cliente del área comercial de Kantar Ibope media Colombia S.A.S., con base en los lineamientos del numeral 9.1 de la NTC-ISO 9001-2015.

Citación estilo Chicago

Alfonso Ortiz, Diana Marcela. Propuesta De Plan De Mejora Para El Proceso De Soporte Al Cliente Del área Comercial De Kantar Ibope Media Colombia S.A.S., Con Base En Los Lineamientos Del Numeral 9.1 De La NTC-ISO 9001-2015. 2017.

Cita MLA

Alfonso Ortiz, Diana Marcela. Propuesta De Plan De Mejora Para El Proceso De Soporte Al Cliente Del área Comercial De Kantar Ibope Media Colombia S.A.S., Con Base En Los Lineamientos Del Numeral 9.1 De La NTC-ISO 9001-2015. 2017.

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