" Desarrollo de un sistema de gestión de calidad según las directrices de la norma ISO 9001:2008 en la empresa puntual correo urbano Servicios Financieros E.U. "

El proyecto de grado se basa en el desarrollo de la norma ISO 9001 en la empresa Puntual correo urbano servicios financieros EU, la cual no cuenta con un programa de gestión de calidad. Inicialmente se realizó un diagnóstico de la situación actual de la compañía, en la que se diligenció la lista...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Bernal Celis, Rosa Helena, Puentes Puentes, Nataly
Otros Autores: González Becerra, Fernando
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: 2017
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10901/10338