La calidad en el servicio al cliente : vanguardia organizacional actual

20 Páginas.

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Posada Hernández, María Paulina
Otros Autores: Bermúdez Jaimes, Milton Eduardo
Formato: Desconocido (Unknown)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad de La Sabana 2012
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10818/4528