El impacto del diseño biofílico, el potencial restaurador de la tienda y el trabajo emocional de los empleados sobre la calidad de vida del consumidor: un modelo de mediación moderada.
Esta investigación busca validar si los clientes que frecuentan tiendas con diseños biofílicos perciben el potencial restaurador de los mismos, mejorando su calidad de vida y generando preferencia por este tipo de espacios. El estudio se amplía con el concepto de trabajo emocional, el cual está asoc...
Autores Principales: | , |
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Otros Autores: | |
Lenguaje: | Español (Spanish) |
Publicado: |
2021
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Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10726/4041 |