Retención de clientes : conflictos, crisis y abandonos
Trabajo de investigación referente a las causas de las crisis, conflictos y abandonos que se presentan en la relación cliente - agencia de publicidad.
| Autores Principales: | , |
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| Formato: | Versión aceptada (Accepted Version) |
| Lenguaje: | Español (Spanish) |
| Publicado: |
Especialización mercadeo estratégico
2014
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10726/359 |