La experiencia de los consumidores a través del E-Commerce : Caso Rappi

Las características que tienen las experiencias virtuales para generar lealtad con la marca y los distintos tipos de experiencia que se pueden generar para incidir en la recompra a través del comercio electrónico teniendo en cuenta el caso Rappi.

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Ariza Schwitzer, María Camila, Char Guerra, Viviana
Otros Autores: Mansilla, Carlos
Formato: Versión aceptada (Accepted Version)
Publicado: 2020
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10726/2358
Descripción
Sumario:Las características que tienen las experiencias virtuales para generar lealtad con la marca y los distintos tipos de experiencia que se pueden generar para incidir en la recompra a través del comercio electrónico teniendo en cuenta el caso Rappi.