Mercadeo sensorial en el establecimiento de café galeón coffee & friends

Esta tesis busca estudiar los posibles factores que influyen en la experiencia de un consumidor dentro del establecimiento de café Galeón Coffee & Friends y el impacto de la misma en su decisión de compra y recompra. La satisfacción y la voz a voz son factores claves a tener en cuenta ya que est...

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Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Klug, Tatiana, Escobar, María
Otros Autores: Chaparro, Norma
Formato: Versión aceptada (Accepted Version)
Publicado: 2019
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10726/2276