%0 Versión aceptada (Accepted Version) %A Vives Gómez, Lina %E Ribamar Siquiera, José %I Pregrado en Administración de Empresas %D 2019 %G Español (Spanish) %T El impacto del marketing sensorial : caso Granel %U http://hdl.handle.net/10726/2234 %X El marketing sensorial es una de las herramientas para desarrollar ciertos sentidos y emociones entorno a la compra. Este ha dado beneficios traducidos en ventas rentables para las compañías. Uno de los objetivos de este proyecto es entender la relación entre los sentidos y la experiencia para convertir esa experiencia en ventas y re ventas. Es por eso que surge la siguiente pregunta en la investigación ¿Cómo el marketing sensorial afecta la experiencia del consumidor en la tienda Granel Gourmet y su comportamiento? En base a esta pregunta se establece un objetivo central el cual se basa en entender como los sentidos se relacionan con la experiencia y como esta afecta el comportamiento del consumidor.