Índices de fidelización y satisfacción en Hays Colombia

Esta investigacion se basa en la propuesta de un sistema interno que mejore sustancialmente los indicadores de fidelizacion y satisfacción de los clientes y candidatos de Hays Colombia, desde el área de Sales y Marketing.Al describir los procesos, metodologias y habitos de los consultores de la divi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Quintero Rodríguez, Natalia
Otros Autores: Jiménez Triviño, Jhon Alexander
Formato: Versión aceptada (Accepted Version)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Pregrado en Administración de Empresas 2019
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10726/2094