Relación entre el cliente activo en social media y el retorno de la inversión

El presente proyecto de investigación consistió en indagar si la relación entre el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de las diferentes etapas del Cliente Activo en social media era directamente proporcional al Retorno de Inversión (ROI) elaborando propuestas desde la direcci...

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Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Escandón Leguizamón, Diego Armando, Stozitzky Serna, José Alejandro
Otros Autores: Dakduk, Silvana
Formato: Versión aceptada (Accepted Version)
Publicado: 2018
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10726/1846