La credibilidad del E-word of Mouth en facebook Colombia

El voz a voz, conocido por sus siglas en inglés como WOM (Word Of Mouth), es un fenómeno comunicacional que se define como la acción o la capacidad de influir sobre la gente para que hablen de una acción o idea que puede ser a su vez difundida de forma natural a otros, asegurando la credibilidad sob...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Cañón Jiménez, Melisa, Pérez Camacho, Juliana
Otros Autores: Dakduk, Silvana
Formato: Versión aceptada (Accepted Version)
Lenguaje:Spa
Publicado: Maestría en Dirección de Marketing 2017
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10726/1700

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