Mejoramiento del desempeño de la oficina de atención al ciudadano del Ejército Nacional

En el presente trabajo se plantea el plan de mejoramiento de la Oficina de Atención al Ciudadano del Ejército Nacional, para lograr subsanar las debilidades y desempeñar su función de una manera óptima y con calidad total, cumpliendo con el estándar implementado por el estado con el fin de garantiza...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: González Burgos, Sandra Patricia
Otros Autores: Domínguez García, Clara Inés
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Militar Nueva Granada 2013
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10654/9921