El programa de comunicación de crisis, una herramienta para disminuir el impacto negativo sobre la imagen de cualquier compañía

En primera instancia se debe definir qué es y en qué consiste un programa de comunicación de crisis. Este es un documento controlado, revisado y aprobado por la gerencia o comité de crisis en el cual se contemplan las situaciones de crisis posibles, las estrategias y los canales a utilizar para cada...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Duque Jamaica, Myriam Rocio
Otros Autores: Orjuela, Marithza
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Especialización en Alta Gerencia 2020
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10654/36167