La incidencia de la comunicación como pilar en el diseño y aplicación efectiva de los programas de seguridad y salud en el trabajo

La comunicación asertiva es la expresión de un mensaje de forma corporal o verbal de manera certera, concisa y concreta sin desviar el propósito del mensaje ni la intención con la cual quiere ser transmitido. Esto consiste en decir lo que se siente, piensa y quiere de manera que no se agreda al otro...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Sáenz Arenas, Lidy Carolina
Otros Autores: Ruíz Rodriguez, Norma Julieth
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Facultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y Seguridad 2019
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10654/32615
id ir-10654-32615
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institution Universidad Militar Nueva Granada
collection DSpace
language Español (Spanish)
topic COMUNICACION ORGANIZACIONAL
SALUD OCUPACIONAL
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Communication Organizational
Health
Workers
Regulations
Implementation
Comunicación Organizacional
Salud
Trabajadores
Normatividad
Implementación
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SEGURIDAD INDUSTRIAL
Communication Organizational
Health
Workers
Regulations
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Comunicación Organizacional
Salud
Trabajadores
Normatividad
Implementación
Sáenz Arenas, Lidy Carolina
La incidencia de la comunicación como pilar en el diseño y aplicación efectiva de los programas de seguridad y salud en el trabajo
description La comunicación asertiva es la expresión de un mensaje de forma corporal o verbal de manera certera, concisa y concreta sin desviar el propósito del mensaje ni la intención con la cual quiere ser transmitido. Esto consiste en decir lo que se siente, piensa y quiere de manera que no se agreda al otro y sin ceder por encima de lo que se piensa. En el SGSST, la comunicación, es fundamental para que los programas de implementación tengan éxito, un clima laboral idóneo, donde empleado y empleador trabajen en forma conjunta para el logro de objetivos comunes, garantizando seguridad en sus sitios de trabajo. Las empresas del sector de la Salud, en este sentido tienen las mismas limitaciones que cualquier empresa; la falta de motivación, insatisfacción y poca participación de sus empleados, para esto el gobierno supervisa toda la normatividad, la cual es de carácter obligatorio y el no cumplimiento de estas normas acarrea sanciones, pago de indemnizaciones e inhabilidad para contratar con el Estado. Por ende, si la empresa diseña un programa de comunicación efectivo, garantiza seguridad para todo su entorno y como resultado mejora su crecimiento y productividad por medio de implementación de estrategias para el buen uso de la comunicación adaptándola a sus necesidades particulares, a través de procesos que permitan mejorar constantemente su calidad de vida laboral.
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spelling ir-10654-326152020-06-30T18:17:57Z La incidencia de la comunicación como pilar en el diseño y aplicación efectiva de los programas de seguridad y salud en el trabajo Learn to pronounce the impact of communication as a pillar in the design and effective application of occupational health and safety programs Sáenz Arenas, Lidy Carolina Ruíz Rodriguez, Norma Julieth COMUNICACION ORGANIZACIONAL SALUD OCUPACIONAL SEGURIDAD INDUSTRIAL Communication Organizational Health Workers Regulations Implementation Comunicación Organizacional Salud Trabajadores Normatividad Implementación La comunicación asertiva es la expresión de un mensaje de forma corporal o verbal de manera certera, concisa y concreta sin desviar el propósito del mensaje ni la intención con la cual quiere ser transmitido. Esto consiste en decir lo que se siente, piensa y quiere de manera que no se agreda al otro y sin ceder por encima de lo que se piensa. En el SGSST, la comunicación, es fundamental para que los programas de implementación tengan éxito, un clima laboral idóneo, donde empleado y empleador trabajen en forma conjunta para el logro de objetivos comunes, garantizando seguridad en sus sitios de trabajo. Las empresas del sector de la Salud, en este sentido tienen las mismas limitaciones que cualquier empresa; la falta de motivación, insatisfacción y poca participación de sus empleados, para esto el gobierno supervisa toda la normatividad, la cual es de carácter obligatorio y el no cumplimiento de estas normas acarrea sanciones, pago de indemnizaciones e inhabilidad para contratar con el Estado. Por ende, si la empresa diseña un programa de comunicación efectivo, garantiza seguridad para todo su entorno y como resultado mejora su crecimiento y productividad por medio de implementación de estrategias para el buen uso de la comunicación adaptándola a sus necesidades particulares, a través de procesos que permitan mejorar constantemente su calidad de vida laboral. Contenido pág. 1. Introducción…………………………………………………………………………………7 2. Presentación………………………………………………………………………………..10 3. Perspectivas de la comunicación en los procesos del Sistema de Gestión y Seguridad en el Trabajo……………………………………………………………………………………..11 4. Limitaciones y potencialidades de la comunicación en los procesos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo…………………………………………………….18 5. La dimensión de la comunicación de la gestión en los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo……………………………………………………………………….22 6. Conclusiones……………………………………………………………………………...24 7. Referencias………………………………………………………………………………..27 Assertive communication is the expression of a message in a bodily or verbal way in an accurate, concise and concrete way without diverting the purpose of the message or the intention with which it wants to be transmitted. This consists in saying what one feels, thinks and wants in a way that does not add to the other and without yielding above what one thinks. In the SGSST, communication is essential for the implementation programs to be successful, an ideal working environment, where employees and employers work together to achieve common goals, guaranteeing security in their workplaces. The companies of the Health sector, in this sense have the same limitations as any company; The lack of motivation, dissatisfaction and poor participation of its employees, for this the government supervises all regulations, which is mandatory and non-compliance with these regulations entails sanctions, payment of compensation and inability to contract with the State. Therefore, if the company designs an effective communication program, it guarantees security for its entire environment and as a result it improves its growth and productivity through the implementation of strategies for the good use of communication adapting it to its particular needs, through processes allow you to constantly improve your quality of work life. Pregrado La communication assertive est l'expression d'un message de manière corporelle ou verbale de manière précise, concise et concrète sans détourner le but du message ou l'intention avec laquelle il veut être transmis. Cela consiste à dire ce que l'on ressent, pense et veut de manière à ne pas s'ajouter à l'autre et sans céder au-dessus de ce que l'on pense. Dans le SGSST, la communication est essentielle au succès des programmes de mise en œuvre. Elle constitue un environnement de travail idéal dans lequel les employés et les employeurs travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs, tout en garantissant la sécurité sur leur lieu de travail. Les entreprises du secteur de la santé, dans ce sens, ont les mêmes limites que toute entreprise; Le manque de motivation, l'insatisfaction et la faible participation de ses employés, le gouvernement supervise toutes les réglementations, ce qui est obligatoire et le non-respect de ces réglementations entraîne des sanctions, le paiement d'une indemnité et l'impossibilité de contracter avec l'État. Par conséquent, si l'entreprise conçoit un programme de communication efficace, elle garantit la sécurité de l'ensemble de son environnement et améliore ainsi sa croissance et sa productivité grâce à la mise en œuvre de stratégies visant à un bon usage de la communication en l'adaptant à ses besoins particuliers. améliorer constamment votre qualité de vie au travail. 2019-12-12T16:22:25Z 2019-12-26T22:14:21Z 2019-12-12T16:22:25Z 2019-12-26T22:14:21Z 2019-10-21 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis Trabajo de grado Text info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://hdl.handle.net/10654/32615 spa Adler & Marquardt (2005) Comunicación en el trabajo. Mc Graw Hill Comunicación organizacional, principios y prácticas para negocios y profesiones, (PP. 6-34) Anaya, A. (2017). Modelo de Salud y Seguridad en el Trabajo con Gestión Integral para la Sustentabilidad de las organizaciones. Ciencia & Trabajo, 19(59), 29-45. 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