De la retención a la fidelización de personal de mandos medios: ventaja competitiva para las organizaciones

22 páginas.

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Fonseca Pedroza, Melany
Otros Colaboradores: Rojas Gutierrez, Cristhian Camilo
Formato: Otro (Other)
Lenguaje:Español (Spanish)
Español (Spanish)
Publicado: Universidad Militar Nueva Granada 2018
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10654/17624
id ir-10654-17624
recordtype dspace
institution Universidad Militar Nueva Granada
collection DSpace
language Español (Spanish)
Español (Spanish)
topic Retención de persona
Fidelización
Ventaja competitiva
Mandos medios.
COMPETITIVIDAD
LEALTAD DEL CONSUMIDOR
Retention of personnel
loyalty
competitive advantage
middle management
spellingShingle Retención de persona
Fidelización
Ventaja competitiva
Mandos medios.
COMPETITIVIDAD
LEALTAD DEL CONSUMIDOR
Retention of personnel
loyalty
competitive advantage
middle management
Fonseca Pedroza, Melany
De la retención a la fidelización de personal de mandos medios: ventaja competitiva para las organizaciones
description 22 páginas.
author2 Rojas Gutierrez, Cristhian Camilo
author_facet Rojas Gutierrez, Cristhian Camilo
Fonseca Pedroza, Melany
format Otro (Other)
author Fonseca Pedroza, Melany
author_sort Fonseca Pedroza, Melany
title De la retención a la fidelización de personal de mandos medios: ventaja competitiva para las organizaciones
title_short De la retención a la fidelización de personal de mandos medios: ventaja competitiva para las organizaciones
title_full De la retención a la fidelización de personal de mandos medios: ventaja competitiva para las organizaciones
title_fullStr De la retención a la fidelización de personal de mandos medios: ventaja competitiva para las organizaciones
title_full_unstemmed De la retención a la fidelización de personal de mandos medios: ventaja competitiva para las organizaciones
title_sort de la retención a la fidelización de personal de mandos medios: ventaja competitiva para las organizaciones
publisher Universidad Militar Nueva Granada
publishDate 2018
url http://hdl.handle.net/10654/17624
_version_ 1712100926202839040
spelling ir-10654-176242019-12-30T16:32:01Z De la retención a la fidelización de personal de mandos medios: ventaja competitiva para las organizaciones From retention to loyalty of middle management personnel: competitive advantage for organizations Fonseca Pedroza, Melany Rojas Gutierrez, Cristhian Camilo Universidad Militar Nueva Granada Retención de persona Fidelización Ventaja competitiva Mandos medios. COMPETITIVIDAD LEALTAD DEL CONSUMIDOR Retention of personnel loyalty competitive advantage middle management 22 páginas. El presente escrito tiene como por objetivo definir las estrategias de retención de personal que fidelizan a los empleados de mandos medios, mejorando las ventajas competitivas de la organización, partiendo de la identificación de las estrategias que contribuyen a la gestión del talento humano y su influencia en el desarrollo de la compañía. Para comprender los elementos que impactan la retención se manejarán diferentes términos que disminuyen la rotación de personal, por parte de autores referentes aplicables a la organización. Las mejores prácticas de retención de personal mejoraran la competitividad de la organización identificando el talento y su generación de valor al desarrollo productivo y administrativo en el cual se encuentre inmerso dicho personal. Pregunta de Investigación 1 Objetivos 1 Objetivo general 1 Objetivos específicos 1 Resumen 2 Abstract 3 Justificación 4 Introducción 5 Marco teórico 7 Los elementos de la retención de personal que impactan la competitividad de las organizaciones. 10 Las ventajas competitivas que obtienen las organizaciones al implementar estrategias de fidelización en el personal de mandos medios 14 Conclusiones 16 Referencias 17 The objective of this article is to define the retention strategies of personnel that loyal employees of middle managers, improving the competitive advantages of the organization, starting from the identification of the strategies that contribute to the management of human talent and their influence on the development of the company. In order to understand the elements that impact retention, different terms that reduce staff turnover will be handled by referring authors applicable to the organization. The best practices of retention of personnel will improve the competitiveness of the organization by identifying the talent and its generation of value to the productive and administrative development in which said personnel is immersed. 2018-08-01T17:04:34Z 2019-12-30T16:32:01Z 2018-08-01T17:04:34Z 2019-12-30T16:32:01Z 2018-06-18 info:eu-repo/semantics/other Trabajo de grado Text info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://hdl.handle.net/10654/17624 spa spa Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ info:eu-repo/semantics/openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas pdf application/pdf application/pdf Calle 100 Universidad Militar Nueva Granada Facultad de Ciencias Económicas Especialización en Gestión de Desarrollo Administrativo ACRIP (2017). Informe mensual del mercado laboral Salario Emocional. Fedesarrollo. Abad, Raúl (2008). Cómo evitar la fuga de los mejores empleados. Microsoft Corporation. Centro para Empresas y Profesionales. Recuperado el 24 de febrero de 2018 desde http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/rrhh/ fuga_empleados.mspx ANTONIU, E. (2010). Career planning process and its role in Human Resource development. Annals of The University Of Petroani Economics, 10(2), 13-22, trece a veintidós. Recuperado de la base de datos de EBSCO HOST. Barkhaus y Bolyard (1978). Career development: whose responsibility. Advance Management Journal. pp. 51 -57 Barney, J. B. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120. Barrera, G. (2015). Mandos medios y su satisfacción laboral. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Black & Boal (1994) Strategic Resource: Traits, Configurations and Paths to Sustainable Competitive Advantage. Gil Ravelo, C. A (2010). La retribución justa: un enfoque estratégico de la administración de las remuneraciones. Cap. 3, “Los condicionantes de las remuneraciones”, 1ª ed. pp. 60. Chaves, P. (2004). Desarrollo Tecnológico en la Primera Revolución Industrial, Norba Revista de Historia Vol 17. pp 93 – 109. Chiavenato, I. (2002). Gestión del Talento Humano. México: McGraw-Hill. —Administración de Recursos Humanos. Mexico DF: McGraw Hill Chiavenato, I. (2008). Gestión del Talento Humano Tercera Edición. México: McGraw-Hill. Dolan, S. L., Schuler, R. S., Jackson, S., & Valle Cabrera, R. (2007). La gestión de los recursos humanos: McGraw-Hill. Drucker, P. (2002). Revista Vol.5, N°3. Gestión. Artículo: No son Empleados, son Personas. Ghoshal, S., Arnzen, B. y Brownfield, S. (1992) “A Learning Alliance Between Business and Business schools: Executive Education As a Plataform For Partnership” California Management Review, Otoño, PP, 50 – 27. Garijo, D.M, (2014) “La importancia del recurso humano en la eficacia de la empresa”, Universidad de Valladolid. Gómez, (2011), El salario emocional, Colegio de estudios superiores de administración. Gonzáles, D. (2009). Estrategias de retención de personal. Una reflexión sobre su efectividad y alcances. Revista Universidad Eafit, 45(156), 45-72 Hirschfeld, K. (2006). Retención y Fluctuación: Retener Empleados Perder Empleados. Berlin: ID Text. Itami, H. 1987. Mobilising Invisible Assets. Cambridge, MA: Harvard University Press. Chavez, (2004). Desarrollo Tecnologico en la Primera Revoluciòn Industrial, Norba, Vol 17, 2004, 93-109. Lengnick Hall, C. A., & Lengnick Hall, M. L. (2006). HR, ERP, and knowledge for competitive advantage. Human Resource Management, 45(2), 179-194. Maldonado, C., Perucca, E., (2008). “La motivación de los empleados en organizaciones con planes de desarrollo de carrera” Universidad de Chile. McKinsey Q. (2008), Making Talent a Strategic Priority, McKinsey & Company Velasco, D. (2010). Alto rendimiento. Hecho realidad. Recuperado de www.accenture.es/ top-informes. Cfr. López, M. A & Grandío, A (2005). El capital humano como fuente de ventajas competitivas: Algunas reflexiones y experiencias, España: Gesbiblo, p. 59. PALADE, A. (2010). Significant aspects regarding career management. Means for a Better Career Planning and Development. Petroleum – Gas University of Ploiesti Bulletin, Economic Sciences Series, 62(2), 124-134, ciento veinticuatro a ciento treinta y cuatro. Recuperado de la base de datos de EBSCO HOST Peter Gordon (1993), revista trimestral de educación comparada (París, UNESCO: Oficina Internacional de Educación), vol. XXIV, nos 1-2, págs. 279-297. Peteraf, M. 1993. The cornerstones of competitive advantage: A resource-based view. Strategic Management Journal, 14: 179-191. Porter Michael (2000) Estrategias Competitivas México CECSA. Puertas & Velasco (2010), Quiere retener a sus empleados clave, https://factorhuma.org/attachments_secure/article/8547/c330_quiereretener_a_sus_empleados_clave.pdf Rao, U. (1994) Palamoor Labour: A Study of Migrant Labour in Mahabubnagar District. Hyderabad: C.D. Deshmukh Impact Centre, Council for Social Development. Santacruz (2011), Análisis de las prácticas de gestión humana en la efectividad para retener el talento humano dentro de la organización, Universidad Nacional de Colombia. Villareal Rene (2006), El modelo de competitividad sistémica de los agro negocios en la cadena global de valor. México. IOSD y CECID Werther & Davis (2014), Administración de recursos humanos el capital humano de la empresa Sexta edición, Mc Graw Hill. Wright, P., Smart, D., & Mcmahan, G. (1995). Matches Between Human Resources and Strategy among NCCA Basketball Teams. Academy of Management, 38.
score 12,352018