La era digital como herramienta de calidad en el servicio del sistema bancario colombiano y su influencia en la satisfacción del cliente

21 páginas.

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Muñoz Fonseca, Laura Liseth
Otros Autores: Moncada Cerón, Jesús Salvador
Formato: Otro (Other)
Lenguaje:Español (Spanish)
Español (Spanish)
Publicado: Universidad Militar Nueva Granada 2018
Materias:
TIC
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10654/16917