Ventajas del Net Promoter Score para la atención al cliente en las empresas de telecomunicaciones
27 páginas.
Autor Principal: | Mendieta Giron, Cristhian Fernando |
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Otros Autores: | Rojas Gutierrez, Cristhian Camilo |
Formato: | Trabajo de grado (Bachelor Thesis) |
Lenguaje: | Español (Spanish) Español (Spanish) |
Publicado: |
Universidad Militar Nueva Granada
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10654/16876 |
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