Ventajas del Net Promoter Score para la atención al cliente en las empresas de telecomunicaciones

27 páginas.

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Mendieta Giron, Cristhian Fernando
Otros Autores: Rojas Gutierrez, Cristhian Camilo
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Español (Spanish)
Publicado: Universidad Militar Nueva Granada 2018
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10654/16876

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