| Sumario: | El presente trabajo de investigación consiste en la descripción y análisis de la situación actual del principal sistema de acueducto de la ciudad de Villavicencio, basado en la normativa existente. El problema de investigación radica en determinar las implicaciones de la falta de acceso permanente a agua potable sobre la población, a fin de proponer soluciones definitivas adaptadas a las necesidades existentes, que favorezcan el desarrollo de la ciudad y mejore el nivel en la calidad de vida de sus habitantes. La investigación se realizó en base a la metodología de estudio de caso, obteniendo información de diversas fuentes como páginas web oficiales de entidades gubernamentales, la información sirvió para plantear conclusiones orientadas a la toma de decisiones que haga más eficiente la prestación del servicio por parte de EAAV en el municipio.
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