Servicio al cliente clave de éxito en las aseguradoras

La población colombiana no se caracteriza por la cultura aseguradora, pero el aumento del 61% de los siniestros que se han presentado durante el transcurso de la última década y las condiciones sociales en la que se encuentran, han resaltado el incremento de la competencia aseguradora del país. La n...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Díaz Alvarado, Ingrid Anyelit
Otros Autores: Guevara Chacón, Luz Mery
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Militar Nueva Granada 2013
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10654/10519