¿Será un conflicto resolver las quejas y reclamos?

El presente ensayo busca brindarle a usted como lector, aquella visión clara y abierta sobre los beneficios que pueden obtener las empresas del sector farmacéutico de medicamentos, cuando su enfoque se direcciona hacia el cliente externo y más puntualmente, cuando este cliente a manifestado su incon...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Sanabria Méndez, Martha Lucia
Otros Colaboradores: Serrano Ledesma, Faneth
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Militar Nueva Granada 2013
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10654/10112